Главная > Культурная пятиминутка > 4-ая пятиминутка
4-ая пятиминутка26-02-2018, 10:58. Разместил: admin |
Как поздравлять зарубежных партнеров
Нужно сразу сказать, что единого международного стандарта коммерческого письма не существует. В практике коммерческой переписки сложились определенные правила составления и оформления писем. Приведем правила написания писем на английском языке, поскольку он считается универсальным. Итак, при оформлении деловых писем за рубежом используется следующая схема : • вступительное обращение (приветствие); • текст письма; • заключительная формула вежливости; • подпись (состоит из имени, фамилии и должности автора письма); • ссылка на приложения (если они есть). Приветствия и заключительные формулы вежливости в письмах иностранным партнерам Характер письма Вступительное обращение Заключительная формула вежливости Письма должностным лицам Sir (господин) Madam (госпожа) Yours respectfully / Respectfully Yours (с уважением) Письма организациям Gentlemen (господа) Ladies (дамы) Yours truly / Truly Yours (преданный вам, с почтением) Письма хорошо известным автору лицам Dear Mr. Smith (Уважаемый мистер Смит) Dear Miss Potter (Уважаемая госпожа Поттер) – к незамужней женщине Dear Mrs Jenkins (уважаемая госпожа Дженкинс) – к замужней женщине Dear Professor Lewis (уважаемый (ая) профессор Льюис) Sincerely Yours (искренне ваш) Cordially yours / Yours cordially / Very cordially Yours (искренне ваш) Особое внимание следует обратить на дату письма. Не рекомендуется писать ее цифровым способом, поскольку традиции написания дат в европейских странах и США различаются. Например, дату 05.12.2004 американец поймет как 12 мая, а европеец как 5 декабря. Приведем рекомендуемые способы оформления дат. Пример Европейский (британский) способ: 5 December 2004 или 5 December, 2004 Американский способ: December 5 2004 или December 5, 2004 Помните, что в зарубежной традиции дата письма указывается в верхней части справа (а не слева, как в России). Оформляя вступительное обращение, помните, что после него ставится не восклицательный знак, как в России, а запятая (в европейской традиции) или двоеточие (в американской традиции). Пример Dear Miss Mitchell, Dear Miss Mitchell: Текст письма можно оформлять двумя способами либо выделять абзацами смысловые части, либо выравнивать весь текст по левому краю без абзацев. Обратите внимание еще на одну немаловажную деталь. В конце письма после подписи ставятся инициалы того, кто писал и отправлял письмо. Например, АР/as, где большие буквы инициалы директора (Александр Филиппов), а маленькие ваши инициалы (скажем, Антонина Симакова). Нам это может показаться не столь важным, но для щепетильного американского бизнесмена это дань уважения - напомнить, кто непосредственно работал над составлением документа. В заключение скажем о том, что письмо американскому и английскому партнеру лучше писать черной пастой и печатными буквами затейливая пропись с завитушками и правым наклоном там не в моде. Вернуться назад |